Поможем разобраться
Контакт поддержки QuickVPN
Что указать в письме
- Версию QuickVPN и модель устройства.
- Описание проблемы и примерное время её появления.
- Снимок ошибки без секретов и личных VPN-ссылок.
- Для вопросов оплаты — номер заказа.
Не отправляйте пароли, одноразовые коды и банковские реквизиты. Обращения принимает почта; первый ответ — в течение 2 рабочих дней. Это срок ответа, а не гарантированного устранения неисправности. Сообщение в боте само по себе не создаёт заявку оператору.